PRIVACIDADE · LGPD
Seus dados no NATE
O que guardamos, para quê, por quanto tempo e como pedir para ver, corrigir ou apagar.
Em resumo
Só o necessário
Guardamos o que precisamos para matricular, ensinar e cobrar a mensalidade. Nada é vendido, e não há propaganda nem rastreamento no site.
Cada um vê o seu
O aluno vê só os próprios dados. O professor vê a parte pedagógica das turmas dele. Documento, CPF e financeiro ficam só com a coordenação.
Com prazo para sair
Quem pediu informação e não se matriculou sai do banco em 12 meses. Ex-aluno, 5 anos depois da saída.
Você pode pedir
Ver, corrigir ou apagar os seus dados é um pedido à secretaria, pelo WhatsApp ou pelo e-mail.
Quem cuida dos dados
NATE, Núcleo Educacional, mantido pelo Núcleo Amazônico de Tecnologia e Educação, Centro, Careiro, AM, CEP 69.250-000. É quem decide o que é guardado e responde por isso.
Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a secretaria pelo WhatsApp (92) 98471-6907.
O que guardamos e para quê
Quando você pede uma vaga
- Nome de quem vai estudar, idade, WhatsApp, o turno de preferência e, se você quiser, o e-mail.
PARA Responder ao pedido, mandar a confirmação por e-mail e conversar sobre a matrícula.
Na matrícula
- Nome, data de nascimento, e-mail e telefone do aluno.
- Nome, telefone e parentesco do responsável, quando o aluno tem menos de 18 anos.
- CPF, RG e endereço de quem assina o contrato (o responsável, ou o próprio aluno maior de idade).
- Turma, plano e valor da mensalidade.
PARA Fazer e cumprir o contrato, emitir os documentos (contrato, declarações, certificado) e criar o acesso à plataforma.
Enquanto o aluno estuda
- Presença nas aulas, as aulas feitas na plataforma, os acertos e os erros, para a revisão.
- Anotações da equipe sobre o aprendizado, que o aluno não lê.
- A gravação da voz na etapa Falar fica só no aparelho, some ao sair da etapa e nunca é enviada ao NATE.
PARA Ensinar: mostrar onde o aluno parou, o que revisar e o que a turma precisa retomar.
No pagamento
- As mensalidades, o que foi pago e quando.
- O comprovante (foto ou PDF) que o aluno ou a secretaria anexam.
PARA Cobrar, dar recibo e manter a contabilidade do núcleo.
Se você entra com o Google
- O nome, o e-mail e o endereço da foto do perfil Google, que o Google confirma na entrada.
PARA Confirmar quem você é. A foto não aparece em nenhuma tela, e esses dados saem junto com a conta.
Imagem e voz
- Fotos e vídeos das atividades só são usados com o termo de autorização assinado, em que se escolhe, uma a uma, cada finalidade.
PARA Divulgar o trabalho do núcleo, só no que foi autorizado. A autorização pode ser retirada a qualquer momento.
O site não usa propaganda, nem ferramenta de estatística, nem rastreamento. Os únicos cookies do NATE são os que mantêm o login aberto; o teste contra robôs e o botão do Google, quando aparecem, seguem as regras dos serviços deles. O aparelho guarda só pequenas preferências de uso, sem dado pessoal.
Crianças e adolescentes
Quando quem vai estudar tem menos de 18 anos, o pedido de vaga e a matrícula são feitos pelo responsável, que assina o contrato e decide sobre a autorização de imagem. Os dados do aluno são tratados no melhor interesse dele, como pede o artigo 14 da LGPD.
Por que podemos usar
- Pedido de vaga
- procedimentos antes do contrato, a pedido de quem preencheu (LGPD, art. 7º, V).
- Matrícula, aulas e plataforma
- execução do contrato (art. 7º, V).
- Financeiro e documentos
- execução do contrato e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II e V).
- Imagem e voz
- consentimento, dado no termo de autorização (art. 7º, I); para criança e adolescente, o do responsável (art. 14).
Por quanto tempo
- Pedido de vaga sem matrícula
- 12 meses depois da última conversa. Sai do banco sozinho, todo mês.
- Cadastro, contrato, documentos e financeiro do ex-aluno
- 5 anos depois do fim da matrícula, o prazo para cobrar ou contestar um contrato. Depois, são apagados.
- Comprovantes de pagamento
- 5 anos depois do pagamento.
- Acesso à plataforma
- A coordenação suspende quando o aluno sai; é apagado junto com o cadastro.
- Autorização de imagem
- Enquanto valer; retirada, o material não é usado de novo.
Como protegemos
O NATE não vende nem empresta dados. Para o site funcionar, conta com empresas de hospedagem, de envio de e-mail e de proteção contra robôs, que só tratam os dados para isso. Fora delas, os dados só saem do NATE quando a lei ou uma autoridade exigir.
- Conexão sempre criptografada.
- Contas criadas só pela coordenação, com senha pessoal trocada no primeiro acesso.
- Regras no próprio banco que separam o que cada um pode ver, mesmo fora das telas.
- Comprovantes e materiais em armazenamento privado, abertos por endereço que vale poucos minutos.
Seus direitos
- Saber se o NATE tem dados seus e quais são.
- Receber uma cópia.
- Corrigir o que estiver errado ou desatualizado.
- Pedir que sejam apagados os dados que não são mais necessários ou que dependem do seu consentimento.
- Saber com quem os dados são compartilhados.
- Retirar o consentimento da autorização de imagem.
O pedido é feito à secretaria, pelo WhatsApp ou pelo e-mail secretaria@portalnate.com.br, e é respondido em até 15 dias. Se a resposta não resolver, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
Falar sobre os meus dados